El Servicio de Aparato Digestivo del Complexo Hospitalario Universitario de Pontevedra (CHUP) ha sido galardonado con el Premio BiC 2024 en la categoría de Patología Digestiva, en reconocimiento a su labor innovadora y a la excelencia en el cuidado de los pacientes. De este modo, Juan Turnes, jefe de Servicio de Aparato Digestivo del CHUP, fue el encargado de subir a recoger el galardón, acompañado de José Flores Arias, gerente, y Raquel Díez, enfermera de práctica avanzada en enfermedades inflamatorias intestinales, de manos de Alfredo Silva, director General de Asistencia Sanitaria del Servicio Gallego de Salud, y Santiago de Quiroga, presidente editor de Gaceta Médica.
Durante la recogida del premio, Turnes expresó que «la innovación y la investigación son señas de identidad de nuestro servicio», a la vez que añadió que «somos inconformistas, y eso nos impulsa a seguir buscando oportunidades de mejora». «Lo hacemos junto a los pacientes, nuestros compañeros de otros servicios, en especial, con Atención Primaria, con quien mantenemos una relación cercana y colaborativa», mencionó. Por su parte, Díez, subrayó que «es un orgullo recibir este premio en representación de un equipo multidisciplinar muy comprometido que pone en valor el trabajo de la enfermería, tanto a nivel asistencial, docente, gestor e investigador, y que implica una mejora de calidad en la atención a los pacientes».

En declaraciones a Gaceta Médica, Turnes confirma que «este premio representa un logro especialmente significativo, superando incluso los tres reconocimientos previos obtenidos entre 2020 y 2022 por la Unidad de Hepatitis C«. Según el experto, “reconoce el esfuerzo de todo el servicio y no de un área concreta, fruto de años de trabajo en los que hemos sido finalistas varias veces”. El galardón destaca el compromiso de este equipo en los tres pilares del ámbito sanitario: asistencia, docencia e investigación. Según el experto, su servicio ha trabajado en la optimización de los tiempos de atención para mejorar la calidad asistencial, en la formación de residentes y estudiantes de Medicina e Ingeniería Biomédica, y en el desarrollo de un sólido grupo de investigación dentro del Instituto de Investigación Galicia Sur.
En este aspecto, el equipo también mantiene una estrecha colaboración con Atención Primaria, considerada «el eje de la asistencia sanitaria». Esta cooperación se basa en la ayuda mutua y la formación, y ha sido clave en proyectos como ‘AICOMTA’, un asistente de IA generativa que apoya la toma de decisiones clínicas en Atención Primaria, con el aval de la Asociación Española de Gastroenterología (AEG). La flexibilidad en la atención ha sido otro de los enfoques importantes, apoyados en enfermeras de práctica avanzada que se especializan en pacientes con enfermedades inflamatorias intestinales y hepáticas o con alto riesgo de tumores digestivos, logrando mejorar la adherencia a tratamientos y reducir recaídas.
Turnes destaca también la apuesta del servicio por la IA y la innovación tecnológica. Este año, el equipo ha lanzado ‘Gastromap’, un proyecto que evalúa y optimiza el proceso de información para pacientes al momento del alta, además de haber seguido el desarrollo de recursos informativos como folletos y manuales. A nivel técnico, subraya la aplicación de IA en el reconocimiento de imágenes en endoscopia y en técnicas avanzadas, como la gastroplasia vertical endoscópica, que permite resolver patologías antes solo tratables con cirugía. Además, desde 2019 han incorporado la comunicación como un cuarto eje fundamental, buscando divulgar conocimiento sobre enfermedades digestivas, tanto a profesionales como a la sociedad general, para fomentar la cultura científica y mejorar el conocimiento poblacional sobre estas patologías.
Por último, Turnes admite que «el futuro del servicio se centra en la modernización y en el traslado al nuevo hospital de Pontevedra, previsto para el próximo año». Además, defiende que el reto es mantenerse a la vanguardia en la integración de nuevas tecnologías y en el aprovechamiento de datos sanitarios para mejorar la asistencia.
