El Servicio de Medicina Intensiva del Hospital Universitario del Henares ha sido galardonado con el Premio Best in Class (BiC) 2025 al Mejor Servicio de Medicina Intensiva/UCI, un reconocimiento que destaca la excelencia asistencial, la humanización de los cuidados y la seguridad del paciente en un entorno clínico de alta complejidad.
Para Federico Gordo Vidal, jefe del servicio, este galardón representa «todo un honor tanto para mí como para todo el servicio de Medicina Intensiva», especialmente porque «además de los resultados clínicos, en este premio se analiza la calidad en la atención sanitaria, los aspectos de humanización de los cuidados y la seguridad del paciente».
Gordo Vidal, junto con Mercedes García Arias, supervisora del Servicio, recogieron el premio que les fue entregado por Almudena Quintana, directora general asistencial de la Comunidad de Madrid, y Elma López, de Shionogi.
El especialista subrayó que estos valores «son básicos en la organización de nuestro servicio y los motores de nuestra actividad asistencial», y añadió que el reconocimiento trasciende su unidad: «Creo además que es un reconocimiento para todo el hospital, ya que la estrategia de atención al paciente crítico la basamos en una colaboración multiprofesional y con distintas especialidades con las que trabajamos en una atención integral».
Una UCI integrada en todo el proceso asistencial
Entre las claves que han llevado al servicio a alcanzar este reconocimiento, Gordo destaca el enfoque transversal y colaborativo que caracteriza a su unidad. «Posiblemente ha influido la integración de la UCI en toda la actividad hospitalaria, con seguimiento del paciente en riesgo y hasta su alta del hospital», explicó.
El equipo trabaja estrechamente con la enfermería de continuidad asistencial para acompañar al paciente más allá del ingreso en cuidados intensivos. «Buscamos llegar con el paciente hasta el alta hospitalaria, en contacto con atención primaria, procurando la mejor recuperación funcional posible», apuntó. Además, han puesto en marcha estrategias de control de infección y prevención del síndrome post-UCI, dos líneas prioritarias que contribuyen directamente a mejorar la calidad de vida de los pacientes tras su estancia en la unidad.
Innovación y sostenibilidad con el proyecto INTEGRA-UCI
Entre las innovaciones recientes que han marcado la diferencia, el jefe del servicio resalta el proyecto INTEGRA-UCI, una iniciativa tecnológica y organizativa orientada a aprovechar el valor de los datos clínicos. «Con INTEGRA-UCI intentamos integrar toda la información clínica aportada por diferentes equipos y sistemas, de forma que podamos utilizar los datos de manera eficaz, generar sistemas de ayuda a la decisión clínica, sistemas de alerta y análisis de resultados», detalló.
Este enfoque basado en la gestión inteligente de la información permite mejorar la seguridad, la calidad asistencial y la eficiencia de los cuidados. Pero la innovación no se limita a la tecnología: el servicio también ha asumido un compromiso con la sostenibilidad, tanto ambiental como clínica. «Trabajamos desde un punto ecológico, pero también intentando reducir acciones ineficaces que no aporten valor clínico real», subrayó Gordo Vidal.
Un impulso para seguir mejorando
El reconocimiento del Premio BiC ha supuesto un estímulo adicional para un equipo que ya trabaja con un alto nivel de implicación y excelencia. «Obtener un reconocimiento como el premio BIC supone un nuevo impulso en un equipo motivado y con ganas de seguir mejorando la calidad asistencial», aseguró el experto.
Según señaló, este tipo de logros refuerzan la cultura de evaluación continua y mejora permanente que caracteriza al servicio. «Participamos en nuevos proyectos y generamos análisis continuos de la actividad que permiten realizar ciclos de mejora continua», añadió.
De cara al futuro, el Servicio de Medicina Intensiva del Hospital del Henares continúa desarrollando iniciativas que consolidan su liderazgo en innovación y atención centrada en el paciente. Entre sus principales objetivos se encuentra el proyecto de prevención del síndrome post-UCI y la reducción del delirium en el paciente crítico, así como nuevas líneas de colaboración con los servicios de fisioterapia y rehabilitación.
«Queremos trabajar en nuevos modelos de ejercicio terapéutico con nuestros pacientes y seguir avanzando en modelos de rehabilitación multimodal», explicó Gordo Vidal. Además, la unidad participa activamente en proyectos de investigación nacionales e internacionales sobre soporte respiratorio y sepsis, dos de las áreas de mayor impacto en medicina intensiva.
El compromiso con la formación es otro de los pilares del servicio. «No menos importante es la apuesta por la formación continua del personal y por seguir colaborando en formación universitaria», concluyó el jefe de servicio.
Con esta filosofía de mejora constante, innovación y atención humanizada, la UCI del Hospital Universitario del Henares se consolida como un referente nacional en la atención al paciente crítico, ejemplo del potencial transformador de los equipos que combinan ciencia, tecnología y vocación de servicio.
Shionogi: cada decisión salva vidas
La compañía innovadora que impulsa este galardón, Shionogi, subrayó que «la Medicina Intensiva es un ámbito crítico donde cada decisión puede salvar vidas. En Shionogi, creemos que la colaboración y la innovación son esenciales para mejorar la atención en las UCI y garantizar la mejor respuesta ante situaciones complejas. Por ello, respaldamos este Premio, como reconocimiento al trabajo incansable de los profesionales que, con compromiso y excelencia, ofrecen cuidados de máxima calidad a los pacientes más vulnerables».
