La consejera de Salud y Consumo de la Junta de Andalucía, Rocío Hernández, ha reafirmado el compromiso del Gobierno andaluz con la mejora de la accesibilidad a la Atención Primaria (AP), considerada la puerta de entrada al sistema sanitario, durante la inauguración del nuevo consultorio médico de la localidad sevillana de Pruna. Hernández ha destacado que los centros de salud deberán responder a la petición de cita en un plazo máximo de 72 horas, como parte de un plan implementado por el Servicio Andaluz de Salud (SAS).
Según ha explicado la consejera, esta medida es clave para resolver una de las principales quejas de los ciudadanos: las largas esperas para conseguir cita con su médico de familia. “Estamos volcados en mejorar la accesibilidad y la gestión de citas, para que nadie que necesite una cita con su médico de familia tenga esperar días para conseguirla”, ha afirmado Hernández.
Citas en 72 horas y mayor eficiencia en la gestión
El nuevo plan del SAS establece que los centros de salud deberán dar respuesta en un máximo de tres días (72 horas) a los ciudadanos que no hayan obtenido cita a través de la aplicación digital o por teléfono. Para agilizar el proceso, los usuarios completarán un sencillo formulario en el que indicarán el motivo de la consulta, permitiéndoles asignarles el tipo de atención más adecuado a sus necesidades.
La consejera ha explicado que, si fuera necesario, se ofrecerá una cita con otro médico del mismo distrito sanitario o se resolverá la consulta de forma telefónica por profesionales de otros distritos o provincias con disponibilidad. Esta reorganización permitirá reducir los tiempos de espera y optimizar el uso de los recursos disponibles.
Continuidad asistencial y mejora en horarios
Hernández también ha anunciado el aumento de la continuidad asistencial en la AP. Esta medida, que permite que los médicos de familia puedan realizar consultas en horario de tarde, contribuirá a aumentar la accesibilidad y atender posibles sobrecargas en otros centros de salud. El año pasado esta medida supuso 240.000 horas más de atención a los andaluces por las tardes.
Otro aspecto destacado es la reserva de citas médicas para imprevistos o atención no demorable, que se limitará al 7% del total, corrigiendo así una mala gestión detectada en algunos centros, donde el porcentaje llegaba hasta el 50%. “Esto mejorará el funcionamiento del sistema porque propiciará que haya más citas disponibles”, ha añadido Hernández.
Estas mejoras ya han comenzado a implantarse en tres distritos sanitarios de Sevilla, Jaén y Córdoba, con la previsión de extenderlas a los 34 distritos andaluces durante los primeros meses de 2025. “Ahora mismo hay 87 centros poniendo en marcha esas medidas, a partir de esta semana serán 181”, ha puntualizado la consejera.
Nuevo consultorio en Pruna
Durante la inauguración del nuevo consultorio de Pruna, Hernández ha destacado que las nuevas instalaciones no solo suponen un salto en comodidad y modernización, sino que también evitarán desplazamientos innecesarios a los vecinos. Gracias a esta mejora, los ciudadanos podrán realizar en el consultorio pruebas diagnósticas comunes, como retinografías, citologías y espirometrías, sin tener que trasladarse al centro de salud “El Rancho” en Morón de la Frontera.
El consultorio, cuya construcción ha contado con una inversión de 342.327 euros, ocupa la planta baja de un edificio cedido por el Ayuntamiento. La superficie de 341 metros cuadrados alberga un área de Atención a la Ciudadanía, cuatro consultas (dos médicas y dos de enfermería), una sala de espera, sala de emergencias, aseos y áreas para el personal sanitario.
El centro cuenta con un equipo de seis profesionales: dos médicos de familia, dos enfermeros, un técnico de cuidados auxiliares de enfermería (TCAE) y un administrativo. Además, dispone de atención de urgencias las 24 horas gracias a su dependencia del centro de salud de Morón.
La consejera ha subrayado que estas instalaciones son “más amplias, luminosas, modernas y confortables que las de la ubicación anterior del consultorio”. Además, cuentan con sistemas de climatización modernos y son respetuosos con el ahorro energético, gracias a la instalación de paneles solares y un grupo electrógeno.
Compromiso con la mejora de la AP
Hernández ha destacado que un 34,8% del presupuesto de la Consejería de Salud y Consumo para 2025 está destinado a la AP, un porcentaje que supera el 25% recomendado por la OMS. Este esfuerzo refleja la apuesta del Gobierno andaluz por reforzar la base del sistema sanitario, mejorando la atención y acercando los servicios a los ciudadanos.
Finalmente, Hernández ha insistido en que estas medidas son solo el principio de una estrategia a largo plazo para modernizar y optimizar la AP en Andalucía , con mejoras que no solo beneficiarán a los pacientes, sino también a los profesionales sanitarios que trabajan en ella.
