El Plan Estratégico de Salud Digital 2026-2028 fue presentado el pasado martes por la presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, en un acto en el que defendió que la región afronta un escenario de crecimiento poblacional y mayor esperanza de vida que obliga a repensar la gestión sanitaria. Enmarcó la estrategia en una dotación de 336 millones de euros y resumió su filosofía con una idea central: digitalizar siempre que sea posible sin sustituir a los profesionales sanitarios.
Durante la presentación, tanto la presidenta como la directora general de Salud Digital, Nuria Ruiz, insistieron en que la transformación digital es ya una responsabilidad estructural del sistema. El plan se concibe como una hoja de ruta para ordenar y priorizar proyectos, centralizar herramientas, mejorar la interoperabilidad y convertir el dato clínico en un activo estratégico al servicio de pacientes y profesionales.
Integración en 35 hospitales
La Comunidad de Madrid despliega este plan sobre una red asistencial integrada que incluye 35 hospitales, 428 consultorios locales y centros adscritos, más de 14.000 camas y más de 89.000 profesionales sanitarios. El sistema atiende a más de 7 millones de ciudadanos, supera los 48 millones de consultas anuales en Atención Primaria y registra más de 515.000 intervenciones quirúrgicas.
Desde el punto de vista digital, el sistema gestiona datos procedentes de más de 400 aplicaciones sanitarias y dispone del mayor repositorio de datos sanitarios de Europa, con más de 16.000 millones de registros integrados. Este volumen y complejidad explican la necesidad de una estrategia que articule infraestructuras, aplicaciones y gobierno del dato bajo un marco común.
Una sanidad más accesible, equitativa y cercana
El plan nace con el propósito de situar a la Comunidad de Madrid a la vanguardia de la salud digital, impulsando un sistema sanitario moderno, conectado y orientado al valor para el ciudadano. Aspira a garantizar una sanidad más accesible, equitativa y cercana, utilizando la tecnología para mejorar la experiencia de las personas y apoyar el trabajo clínico.
Entre sus principios se incluye reforzar la sostenibilidad y eficiencia del sistema público de salud, dar continuidad a la transformación digital ya iniciada en el Servicio Madrileño de Salud y avanzar hacia un modelo más humano, más conectado y preparado para los retos presentes y futuros.
Nueve objetivos
El documento fija nueve grandes objetivos estratégicos. Entre ellos destacan potenciar la accesibilidad y la mejora de la experiencia del paciente, facilitar el trabajo y la experiencia de los profesionales sanitarios, y potenciar la innovación y la investigación.
También contempla proveer tecnologías e infraestructuras de vanguardia, garantizar una asistencia integrada y posicionar el dato de salud como un activo estratégico. A ello se suman el impulso de la telemedicina, la adopción de herramientas digitales por ciudadanía y profesionales, y el fortalecimiento de la seguridad, resiliencia y continuidad de los servicios críticos.
80 iniciativas estructurales
El plan se concreta en 80 iniciativas que buscan transformar de forma transversal la organización sanitaria. Entre las principales figura la Historia Clínica Electrónica Unificada (HCU), que permitirá acceso único, interoperable y en tiempo real a la información clínica en todos los niveles asistenciales.
Se prevé la evolución de la Tarjeta Sanitaria Virtual como superapp de salud, incorporando nuevos servicios, seguimiento remoto y notificaciones inteligentes, así como el desarrollo del Portal del Paciente para acceso web a informes y servicios digitales. El plan incluye además la creación de una Oficina de Gobierno del Dato para garantizar calidad, trazabilidad, seguridad y uso ético de la información clínica.
Otras actuaciones destacadas son los escritorios clínicos personalizados por proceso y patología (oncología, salud mental, paciente mayor o ELA), una plataforma de monitorización domiciliaria para pacientes crónicos que comenzará por diabetes y cardiopatías, el Centro Madrileño de Análisis Genómico orientado a medicina personalizada y de precisión, el rediseño digital de los programas de cribado poblacional y una app única para el profesional que integre herramientas clínicas y servicios de recursos humanos.
Presupuesto y hoja de ruta
El plan cuenta con una inversión global de 336 millones de euros para el periodo 2026-2028. Esta dotación respalda el despliegue progresivo de las 80 iniciativas, alineando infraestructuras, sistemas de información, herramientas de inteligencia artificial y proyectos de innovación en una planificación plurianual.
La hoja de ruta persigue consolidar un modelo de salud conectada e inteligente, en el que los datos se compartan en tiempo real entre profesionales y centros, con garantías de protección y seguridad, y con capacidad para transformar información masiva en conocimiento útil para la asistencia y la investigación.
Modelo de implementación y generación de valor
El modelo de implementación se articula en torno a la generación de valor en cuatro niveles. Para la ciudadanía, se plantea un acceso más sencillo y equitativo a los servicios de salud, una experiencia digital personalizada y multicanal, mayor capacidad de autocuidado y una atención más proactiva, preventiva y continua.
Para los profesionales, el plan garantiza información clínica integrada y disponible en tiempo real, reducción de carga administrativa, herramientas digitales de apoyo a la toma de decisiones y entornos de trabajo más eficientes y seguros. En el plano sistémico, se busca continuidad asistencial basada en datos interoperables, mayor eficiencia operativa, capacidad de anticipación y planificación proactiva, así como sostenibilidad y resiliencia a largo plazo.
Finalmente, para el ecosistema tecnológico y de innovación, la estrategia abre oportunidades de colaboración público-privada y de escalado de soluciones con impacto real, apoyándose en un entorno que ya integra más de 16.000 millones de registros clínicos y aspira a convertir ese volumen de datos en un motor de mejora continua del sistema sanitario madrileño.
«Que la prevención sea algo tan sencillo como utilizar un teléfono móvil»
El consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, defendió ayer en el Pleno de la Asamblea de Madrid la estrategia que «sufre una renovación de dos consejerías, y complementa totalmente la estrategia que tiene la Consejería de Sanidad y el SERGAS». Subrayó que «es la prueba de que en Madrid no entendemos la tecnología si no es para hacer más fácil y segura la vida de todos los ciudadanos» y calificó el plan como «una inversión histórica de 336 millones de euros». A su juicio, con este presupuesto están «blindando la calidad digital de un sistema sanitario ya referente mundial y que ahora se adapta a una sociedad que afortunadamente cada vez más».
En cuanto al impacto directo en los ciudadanos, aseguró que «este plan aporta al madrileño tres avances fundamentales en su relación con la salud». El primero, explicó, es «una sabia que se anticipa utilizando inteligencia artificial y los modelos predictivos», gracias a la cual «nuestros profesionales podrán detectar los riesgos antes de que se conviertan en problemas en los ciudadanos». Sobre la historia clínica única y unificada, afirmó que «el paciente tiene la tranquilidad de que sus datos clínicos están disponibles en tiempo y en forma para ofrecerle el diagnóstico más preciso» y recordó que «ya solo en la atención primaria hablamos de 1500 de registros digitales».
Como segundo eje habló de «libertad y agilidad» y señaló que «la tarjeta sanitaria virtual se ha convertido en un canal digital de salud para más de 3,6 millones de madrileños». Añadió que, «además de gestionar citas, también va a permitir notificaciones inteligentes para los pacientes privados, haciendo que la prevención sea algo tan sencillo como utilizar un teléfono móvil». Finalmente, destacó «el hospital en casa» y explicó que «con el programa Personaliza, Madrid lidera la atención de los del siglo XXI, de aquellos pacientes con cronicidad en su propio domicilio o aquellos que puedan recuperarse de una forma cómoda en su hogar, con la seguridad de estar bajo la supervisión médica todo el mundo».
