El col·lectiu infermer ha consensuat, via norma d’autoregulació, la gestió de la demanda de l’usuari. Aquest consens es tracta de gestionar com resol o deriva el col·lectiu infermer la primera sol·licitud d’atenció que fan les persones quan van a un centre sanitari, sigui un Centre d’Atenció Primària (CAP), hospital, centre sociosanitari, etc.
Núria Cuxart, degana del Consell de Col·legis d’Infermeres i Infermers de Catalunya, ha reconegut que aquesta és una fita professional històrica. “Entre el col·lectiu infermer hi ha poca cultura d’autoregulació, de generar norma pròpia. És important que, precisament l’estrena hagi estat amb un tema com aquest perquè és complex, ja que tothom tenia una idea diferent de la gestió infermera de la demanda i havia aixecat certs malestars”, ha dit Cuixart. I ha remarcat que aquest consens “és una necessitat perquè es tracta de la primera resposta que dóna un infermer davant de qualsevol usuari”.
Gestió infermera
La norma, que ha estat publicada al Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya (DOGC) l’1 de juliol de 2016, recull l’acord del Consell de Col·legis d’Infermeres i Infermers de Catalunya pel que fa a com s’ha de desplegar la gestió infermera de la demanda en els centres sanitaris i d’acord amb la norma anterior publicada el 2013.
Un dels aspectes que fa referència l’article 6 d’aquesta norma és l’oportunitat per obtenir informació i valorar la persona, identificar problemes i resoldre’ls des del punt de vista de l’aportació específica de la infermera i que la infermera realitzarà utilitzant la metodologia pròpia que la comunitat científica ha reconegut com a procés infermer.
Aquesta valoració inclourà, entre d’altres, un pla terapèutic amb prescripció dels consells de salut, les cures infermeres proporcionades o les planificades que cal dur a terme i els resultats que cal assolir per a resoldre un problema de salut.
