55º Congreso Nacional de Farmacia Hospitalaria
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El Clínic desarrolla un proyecto piloto a través de Internet para pacientes con VIH
Permite realizar el seguimiento del tratamiento y monitorizar la adherencia
E. S. Corada
Madrid
La innovación organizativa en asistencia farmacéutica ha puesto sus ojos en la atención a los pacientes crónicos, que suponen el 60 por ciento de los ingresos hospitalarios. Con el fin de buscar una respuesta a esta situación y agilizar las consultas en estos casos, el Hospital Clínic de Barcelona ha desarrollado, en colaboración con la Universidad Politécnica de Madrid, el proyecto piloto “Hospital VIHrtual”, un servicio de teleasistencia dirigido a proporcionar el cuidado necesario a los pacientes con infección por VIH desde su domicilio vía Internet.
“Un paciente crónico con VIH hace una media de cuatro visitas al año. Gracias al hospital virtual sólo una es presencial; el resto las hace en su domicilio”, asegura María Teresa Martín, responsable de la Unidad de Farmacia Ambulatoria del centro.
El sistema, que consta de un servicio de telefarmacia que permite realizar el seguimiento del tratamiento y monitorizar la adherencia del paciente, sigue a una media de 200 personas, ha conseguido disminuir las visitas presenciales en más de un 75 por ciento.
¿Y en qué consiste? El médico pasa la consulta con el paciente por videoconferencia, a través del sistema se genera una receta que automáticamente llega al farmacéutico de hospital, quien en ese momento comienza a atender al paciente a distancia, de forma virtual. Durante la “visita” el farmacéutico realiza la atención farmacéutica habitual, evalúa el cumplimiento terapéutico, responde a las dudas que pueda tener el paciente acerca de su tratamiento y dispensa los fármacos precisos a través de un servicio de mensajería.
“Mediante este sistema el paciente puede hacer tanto la consulta tradicional en la que el paciente acude al hospital, como a través de videoconferencias o mediante un mensaje de texto. De este modo, el usuario sólo necesita un ordenador, una webcam, el software que comparte con el hospital y línea ADSL”, explica.
Iniciado en 2008, precisamente para seleccionar a los pacientes candidatos una de las condiciones, fue “que tuvieran Internet en casa, además de que fueran cumplidores con el tratamiento y con una enfermedad en estadio crónico”, señala Alicia Martínez, jefa de sección de Farmacia del Hospital Infanta Sofía de Madrid, que coordinó la mesa “Innovación organizativa en asistencia farmacéutica”.
De momento la estrategia está teniendo buena acogida y “los pacientes han demostrado un cumplimiento terapéutico similar que aquellos con control hospitalario estándar”, destaca Martín.
Servicios integrados
Por su parte Fina Camós, jefa de sección de Farmacia de los Servicios de Salud Integrados del Bajo Ampurdán, habló de los sistemas de salud integrados y el papel del servicio de Farmacia. Desde su punto de vista supone un uso más eficiente de los recursos y también una actividad más global centrada en el paciente. De igual forma opina Martínez que entiende que el hecho de “trabajar todos los niveles asistenciales coordinados y con el mismo objetivo para que la atención sea totalmente continuada y horizontal es lo deseable”.
