El Hospital Clínico Universitario Virgen de la Arrixaca ha puesto en marcha un innovador programa piloto que utiliza la inteligencia artificial (IA) para la monitorización de pacientes con cáncer de próstata no metastásico. Esta herramienta, que ya ha atendido a cerca de 150 personas, permite optimizar la eficiencia clínica y personalizar la atención sanitaria.
El servicio de Urología de la Arrixaca, en colaboración con las compañías Johnson & Johnson y Tucuvi, desarrolla desde 2024 este proyecto basado en un asistente virtual clínico denominado ‘Lola’. Se trata de una IA por voz autónoma y empática que realiza llamadas telefónicas periódicas a los pacientes para detectar de forma precoz posibles complicaciones o síntomas de alerta.
Eficiencia al servicio del paciente
El consejero de Salud, Juan José Pedreño, destacó durante su visita al hospital que la implementación de esta tecnología «va a facilitar mucho la asistencia médica, ya que permite una mayor seguridad y disponer de más tiempo para el paciente». Es fundamental señalar que este sistema no sustituye a los profesionales sanitarios, sino que complementa su labor, reforzando el seguimiento y la monitorización constante desde el centro hospitalario.
Desde el inicio del programa, los pacientes atendidos presentan una edad media de 67 años. Los altos índices de respuesta registrados confirman que la tecnología de ‘Lola’ es accesible y fácil de usar, no requiriendo un esfuerzo adicional por parte del enfermo.
Detección precoz y alertas clínicas
‘Lola’ es capaz de mantener conversaciones naturales basadas en guías clínicas, adaptándose al perfil específico de cada usuario. El sistema está programado para identificar señales de alerta críticas, entre las que destacan el dolor inesperado, la presencia de sangre en la orina (hematuria) y el tiempo excesivo desde la última medición del PSA.
Cuando la IA detecta una anomalía, genera una alerta que permite al equipo de Urología dar prioridad a la atención médica necesaria, adelantando visitas presenciales o solicitando pruebas de forma anticipada según el caso.
Un aliado para el equipo médico
La plataforma permite liberar hasta un 70% del tiempo de seguimiento de los equipos clínicos. Además de en oncología, esta asistente virtual ya trabaja en más de 40 procesos asistenciales, incluyendo patologías crónicas como la insuficiencia cardiaca, el asma o la EPOC, así como en fases de preanestesia y postquirúrgico.
Con esta iniciativa, el hospital Virgen de la Arrixaca se posiciona como un referente en la aplicación de nuevas tecnologías para lograr una atención sanitaria más personalizada, eficiente y humana.
